{IF(user_region="ru/495"){ }} {IF(user_region="ru/499"){ }}


Татьяна Чернявская Генеральный директор ООО «Космофарм» - одного из производителей БАДов в России 16 сентября 2019г.
Фарма с женским лицом: успешные руководители
Поговорим о женщинах – их уникальной природе, их повседневному миру, исполненного драматизма и изысканности, их огромным возможностям, дающему человечеству шанс обновления, их великой миссии

Олег Гончаров:

Канал Mediametrics, программа «Фармакология», тема нашего сегодняшнего эфира: «Фарма с женским лицом. Успешные руководители». У нас не так давно был выпуск, куда мы приглашали Тату Лысогорову, где она нам рассказала о том, что идея создания фармацевтического женского клуба уже вот-вот будет реализована и, друзья мои, это случилось. Мы сегодня открываем цикл эфиров, объединённых названием «Фарма с женским лицом», куда будем приглашать успешных руководителей, безусловно, женщин. Я с удовольствием представляю сегодня свою соведущую Тату Лысогорову.

Тата Лысогорова:

Для меня большая честь открыть цикл «Фарма с женским лицом» со своего непосредственного руководителя, замечательной, прекрасной женщины Татьяны Чернявской.

Олег Гончаров:

Как сказал Тата, у нас сегодня в гостях Татьяна Чернявская, Генеральный директор компании "Космофарм".

Татьяна Чернявская:

Здравствуйте, уважаемые коллеги и зрители! Спасибо огромное вам, коллеги, за приглашение. Очень надеюсь, что наша встреча сегодня будет интересной.

Олег Гончаров:

А я в этом уверен. Мы сегодня будем задавать самые разные вопросы, чтобы понять, в чем же секрет успеха, в том числе ваш. Традиционно я всегда задаю один и тот же вопрос для тех, кто появляется в нашей студии: какое было базовое образование? Совпадает ли оно с выбором текущего призвания, того же фармрынка? Сколько лет уже на рынке, каковы были яркие события, может быть, вехи развития вашей карьеры, которыми вы действительно гордитесь? Татьяна, поделитесь.

Татьяна Чернявская:

С удовольствием расскажу. Я один из представителей фармы, кто по образованию провизор. Я закончила химико-фармацевтический институт, закончила достаточно давно, в рынке я реально уже очень долго, скоро будет четверть века, как я работаю на фармацевтическом рынке. Работаю и всегда работала по своей специальности. Что интересно, я работала только в двух компаниях, в моей трудовой книжке только две компании. Первая компания «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ», туда я пришла еще совсем девочкой, когда компания была еще очень маленькой. В принципе, весь свой осознанный трудовой путь я прошла именно в «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ». Став достаточно серьезным руководителем, сделав определенную карьеру, я пришла на должность Генерального директора в компанию «Космофарм». Компания «Космофарм» и нынешняя моя должность – второе место моей работы вообще в жизни. Так что все время, которое я работала и надеюсь еще поработать, я работаю в фармацевтическом бизнесе, занимаюсь непосредственно лекарствами, занимаемся работой с аптеками, с лечебными учреждениями, с врачами. Начинала я с работы только по аптекам. Сейчас у нас уже достаточно широкий круг работы на фармацевтическом рынке, я думаю, что и дальше мы будем развивать это направление, работать внутри него.

Олег Гончаров:

Татьяна, можете немного рассказать про компанию «Космофарм»? Что за компания и чем она занимается?

Татьяна Чернявская:

Компания «Космофарм» ― очень интересная компания. В нашей компании очень много направлений, и мы стараемся, чтобы каждое направление было целостным, поэтому ведём очень серьезную работу в каждом из них. Очень много людей знают нас как дистрибьюторов на бюджетном рынке, мы участвуем в аукционах, заключаем контракты и проводим поставки по ряду продуктов. Наша специализация в бюджетном рынке – это ВИЧ, гепатит, сейчас развиваем направление онкологии, инсулины и общий список лекарственных препаратов.

Изначально компания "Космофарм" обладала двумя препаратами, откуда и родилось название «Космофарм». Меня очень часто спрашивают, что такое, это косметика у вас? Нет, не косметика. Дело в том, что первый контракт был с заводом «Фармакосмос». Датский производитель, они производили и сейчас производят препараты железа, которые на сегодняшний день остались в нашем портфеле, у нас тот контракт и сейчас есть. Мы очень много вкладываем в эти продукты, очень надеемся на их рост и очень серьезное расширение по их продажам. Один из этих препаратов, монофер, вошёл в список ЖНВЛП, перед нами на сегодняшний день открыта дорога, и мы очень много уделяем этому внимания.

Второе направление, которое у нас получило широкое распространение, и я очень рада, что за последний год мы значительно выросли в данном направлении – это направление ритейла, это наши продукты, которые мы производим. Как правило, продукция у нас европейского производства, мы производим свою продукцию в Голландии, в Германии, часть продуктов производим в Дании, у нас есть производители в Швейцарии, есть целый ряд и линейка продуктов, которые мы на сегодняшний день представляем на российском рынке. Свои продукты мы представляем для аптечных сетей, это продукты розничного направления, и в этом направлении мы сейчас проводим очень серьезную работу, много работаем, для того чтобы наши продукты знали.

Я, как провизор, могу сказать, и мое глубокое убеждение, что роль провизора есть и останется такой, каковой она должна быть. Провизор – это человек с высшим образованием, который хорошо знает и понимает, как работает аптека, что такое лекарственные препараты, что такое биологически активные добавки. Провизор ― человек, который может сделать очень хорошую и серьезную работу для покупателя с точки зрения объяснения как принимать, как использовать, с какими препаратами можно использовать, с какими невозможно. В данном случае для меня провизор – это человек в аптеке, который стоит вторым после доктора. Человек, который может объяснить, рассказать, показать. Для этого провизор должен обладать знаниями, не прошлыми знаниями, а новыми знаниями, поэтому мы очень много вкладываем в обучение. Мы уверены в продуктах, которые мы предлагаем на рынок, это качественные продукты, продукты с доказанной эффективностью, поэтому мы бы хотели, чтобы люди, которые их показывают на рынке и представляют нашим покупателям, так же хорошо, как мы, их знали, понимали, любили, были привержены продуктам. На это мы тратим достаточно много времени.

Олег Гончаров:

Спасибо большое, Татьяна! Сразу почувствовал, что это была речь Генерального директора компании «Космофарм»: всё очень четко, связано, логично. В том числе вы подчеркнули особую роль провизора, что тоже очень приятно.

Мы с вами хотели поговорить в том числе о вашем движении, о карьерном росте. Вопрос, который хочется задать: кого вы считаете своим наставником? Ведь у вас было движение по карьерной лестнице, были наставники как в бизнесе, так и по жизни?

Татьяна Чернявская:

Очень важный для меня этот вопрос, в моей жизни мне вообще везло с людьми. Мне везло с людьми, с которыми я работала, и у которых я всегда училась. Первым таким человеком, которого я, безусловно, считаю своим наставником и всегда помню, всегда говорю о нем – Игорь Феликсович Рудинский. Человек, который для меня непререкаемый авторитет, он и был, и остался для меня самым лучшим, человек, который чувствовал, который понимал и знал. Он каждую свою минуту отдавал работе, и только это приносит результат. Нельзя рвать на куски свою работу, свои увлечения. Ваша работа должна быть вашим хобби, она должна быть вашей жизнью. Для вас неважно, сколько сейчас времени – утро, вечер, ночь, суббота, воскресенье. Вы всегда думаете о том, как улучшить, как что-то привнести, где что-то еще найти, что-то добавить, и неважно, что это. Это могут быть креативные моменты, а могут быть обычные рутинные дела, которые тоже нужно сделать, потому что иначе что-то где-то остановится и перестанет работать.

Игорь Феликсович был очень душевным человеком, вы себе не представляете! Тебе иногда кажется, что дальше уже некуда, ты уперся и всё. Ты к нему приходишь – перед тобой открываются просторы. Я не представляю, как он это делал, к нему очень тяготели люди, и мы всегда видели. Люди приходили со своими вопросами, которые они считали нерешаемыми, и он всегда находил пути и способы поддержать, поговорить с человеком. Реально, открывалось второе дыхание, когда ты выходишь и понимаешь, что нужно делать вот так, вот так и вот так. Поэтому в любой ситуации очень важно, когда есть рядом такие люди, и мне, я еще раз повторю, мне безмерно повезло, что на моем пути был Игорь Феликсович.

Очень много времени я проработала в СИА, мы многого достигли в то время, высот было очень много. Маленькая компания, когда я пришла, у меня был 100 с чем-то пропуск, «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ» потом стала компанией с десятками тысяч сотрудников. Я пришла в коллектив, когда мы еще все друг друга знали, и у нас под руководством Игоря Феликсовича сложился очень тесный коллектив, и мы свой коллектив пронесли все время. Сейчас у меня ровно то же. У нас на сегодня есть скелет в компании, он является основанием для движения "Космофарм". Скелет ― это люди, которые работают уже 5-6-7 лет. Есть люди, которые у нас выросли, которые пришли совсем ещё детьми после института, а сейчас уже достаточно взрослые, перспективные люди. Очень-очень важно, когда рядом с тобой есть человек, который тебе помогает.

Второй человек, с которым я встретилась, тоже поражает меня своей энергией, тоже, кстати, Игорь. Мне везет на это имя в жизни, у меня супруг тоже Игорь, очень интересная связь имён. Варламов Игорь Вениаминович ― человек, который просто человек-мотор! Он постоянно что-то генерит, он постоянно везде, и это очень заражает! За ним невозможно не повторять, когда ты это видишь, то автоматически начинаешь работать в том же режиме. У тебя складывается уже определенные идеалы, когда ты понимаешь, что вот так – это же здорово! То есть человек всегда, всегда, всегда в работе, и отсюда происходит много разного креатива, потому что привносятся всякие идеи со всех сторон, которые мы дальше уже начинаем поднимать, продвигать. Это и есть та интересная жизнь, которая позволяет нам двигаться, и только так можно куда-то прийти.

Тата Лысогорова:

При всей успешности и 2 компании за карьерный рост –конечно, мало кто может таким похвастаться на сегодняшний день. Как говорят мудрецы, «Темной ночи не нужно бояться, после темной ночи всегда бывает рассвет». Татьяна, был в вашей жизни пример профессиональной неудачи, из которой вы достойно вышли, сделали вывод, и он послужил хорошим шагом вперед? Как я поняла, шаги назад вы не делаете, только вперед. Если можно, расскажите о таком примере.

Татьяна Чернявская:

Тата, рассказывать о неудачах, наверное, немного не в моих правилах, что ли. Единственное хочу здесь сказать, что есть великая фраза: «Опыт – сын ошибок трудных». Эта фраза со мной всегда, потому что, сколько бы нас ни учили учиться на ошибках других, ― я не знаю, как вы, но мы, получается, в большей части учимся на собственных ошибках. Мы изобретаем новые велосипеды, мы на них катаемся, ломаем себе ноги на квадратных колесах, но потом колеса все равно становятся круглыми. Тут важный момент в том, что нужно двигаться вперед, что бы ни происходило. Если мы с вами постоянно находимся в движении, то все равно вы выберетесь из ситуации, какая бы она ни была. Главное – не опускать руки. Это мой принцип. Когда я вижу, что мои сотрудники обиделись и поникли, я всегда стараюсь их реанимировать к жизни тем, что сказать: «Ребят, если что-то не получилось, нужно очень разозлиться на себя». Разозлиться на себя, что я могу, я хочу – почему у меня это не вышло? Значит, все равно получится, и тогда оно однозначно получится. Вода камень точит – очень хорошее, правильное выражение, не мы с вами его придумали.

Всегда нужно делать правильные выводы, на любую неудачу не нужно закрывать глаза. Что бы ни происходило, всегда нужно проанализировать ситуацию: почему так произошло? Потому что вот так, вот так, вот так. Соответственно, в этих направлениях дальше работать: либо исправлять свою работу, либо пытаться полностью отказаться, если здесь не получается, либо находить другие пути, другие ресурсы и так далее. Все зависит уже от той проблемы или вопроса, который вы решаете.

Тата Лысогорова:

Согласна. А какой метод управления для вас является основным, как для руководителя? В принципе, вы уже почти ответили.

Олег Гончаров:

Вы авторитарный человек, Татьяна?

Тата Лысогорова:

Или всё-таки вы делегируете своим сотрудникам?

Татьяна Чернявская:

Вопрос очень сложный, потому что как нет белого и черного, точно так же нет определенного стиля управления. Можно говорить, что есть административный стиль управления, а можно говорить, что есть финансово-экономический. Внутри любой компании, и внутри нашей компании, есть совершенно разные направления, в которых требуется структуризация, и это тот самый административный путь, которому мы обязательно должны строго следовать в рамках бизнес-процесса. Но, извините меня, какой бизнес-процесс можно прописать продажникам? Неважно, какие продажники, ими могут быть люди, которые работают на бюджетном рынке, или люди, которые работают непосредственно с аптеками и с дистрибьюторами. У людей в любом случае должна быть финансово-экономическая система управления, чтобы каждый из них был нацелен на результат, который приводит к общему результату. Поэтому, да, безусловно, я делегирую. Как я одна все, извините меня, сделаю? У меня есть целый ряд руководителей, у них есть подчиненные, которые отрабатывают по структуре. Есть определенный подход, и он достаточно понятный. Здесь схема, скорее, финансово-экономическая.

Что касается авторитарности ― наверное, авторитарность присутствует, куда от нее денешься, не буду спорить. Но, опять-таки, есть очень много моментов, как раз то, о чём я говорила – о скелете, об остове компании. Люди, которые входят в скелет, однозначно, имеют очень высокий уровень моего делегирования. Это люди, которых я не буду лишний раз проверять, потому что знаю, что они сделают всё правильно. Это моя команда?

Тата Лысогорова:

Я хотела бы сказать в эфир, если нас слушают бизнес-тренеры, они бы сказали, что это яркий пример flexible, гибкости менеджмента руководителя. Я аплодирую, замечательное качество, которое, наверное, очень актуально к следующему вопросу: как распределяются роли в команде?

Олег Гончаров:

Да, что для вас команда? Я услышал, это люди, которым вы доверяете, или что-то еще? Как формируется для вас ваша команда?

Татьяна Чернявская:

Совершенно точно. В основных звеньях компании должны быть люди, которым вы точно совершенно доверяете. Я этим людям доверяю. На ключевых постах находятся люди, которые отработали в компании уже достаточно долгий период времени. Они доказали свою эффективность как большие профессионалы, я им доверяю как людям, которые обладают великолепными личными качествами, я могу им доверять, и я знаю, что они никогда не подведут. Более того, я знаю, что эти люди хорошо и успешно занимаются своим персоналом, они могут сделать так, чтобы компания существовала как единое целое. Самое главное, чтобы никто не расползался. Весь  механизм работает только тогда, когда каждое звено механизма на своем месте, и они должны друг с другом не конфликтовать, не напирать друг на друга, а должны работать в одном режиме. Поэтому у нас текучка персонала, который находится на ключевых постах, почти нулевая. Это люди, у которых стаж работы 5-6-7-8 и больше лет.

Олег Гончаров:

Татьяна, а приходилось увольнять?

Татьяна Чернявская:

Конечно.

Олег Гончаров:

Какие чувства вы при этом испытываете?

Татьяна Чернявская:

Честно, всегда очень тяжело. Я всегда очень переживаю, мне сложно. Я вообще достаточно тонкий человек внутри, может быть, внешне не очень заметно, но для меня всегда очень тяжело, очень тяжело. Хотя, с другой стороны, когда увольняешь ― ты знаешь, за что увольняешь. Не бывает такого, что человека увольняют за то, что он кому-то не понравился, нет, так не бывает ни в коей мере. Всё считаем по результату, и, если результата нет, то, соответственно, этот человек должен показывать результаты в другом месте, в котором, наверное, он будет эффективнее.

Тата Лысогорова:

Вы сказали, очень важно, чтобы работа стала частью жизни. Семья и карьера ― как удаётся всё совместить?

Татьяна Чернявская:

Сложно. Совместить очень сложно, поэтому в моей семье стало нормой. Моя семья по большей части в курсе того, что происходит у меня на работе.

Олег Гончаров:

Они с вами работают?

Татьяна Чернявская:

Практически да, они уже привыкли к тому, что у меня и дома всегда в руках компьютер, тут же может зазвонить телефон, какие-то вопросы. Я в таком режиме нахожусь ровно с того момента, когда пришла в «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ» и стала менеджером по продажам, ходила по аптекам с утра до ночи, ровно с того момента я в темп и вошла. Я хочу отдать должное моей маме. Моя мама все время всегда была с нами, потому что, реально, я на работе просто сутками бываю, плюс, командировки, еще чего-то. Моя семья уже привыкла жить в таком режиме. Мама, и ребенок, и муж ― мне кажется, что мы вместе уже просто не замечаем, это наша жизнь.

Тата Лысогорова:

Мой следующий вопрос был: кто больше поддерживает? Я услышала, что мама. При высокой активности, когда не хватает времени, мама – первый помощник. А есть ли дома какой-нибудь питомец? Например, вы приходите усталая, и он повышает вашу работоспособность.

Татьяна Чернявская:

Есть у меня питомец, и всегда были питомцы в доме. Я собачница сама по себе, очень люблю собак. У меня сейчас замечательная собачка, предыдущая умерла в прошлом году, ей было уже 18 лет, достаточно долго прожила. В прошлом году мне муж подарил, у нас теперь новый питомец, член нашей семьи. Он очень умный, интересный, с нами разговаривает, выдает свои всякие фокусы, обижается, пытается что-то доказать. Он является полноправным членом семьи, который очень даже не дает нам всем скучать.

Тата Лысогорова:

На работоспособность как-то влияет?

Татьяна Чернявская:

Всегда даёт очень хорошие эмоции, великолепные эмоции! Иногда даже просто на него посмотришь ― и сердце улыбается, потому что на его нельзя со спокойным лицом смотреть. Он очень потешный, да.

Олег Гончаров:

А есть любимые книги? Коль мы говорим о неких секретах успеха, поделитесь, что вам нравится, какие книги у вас самые любимые? Может быть, любимые книги с детства, из юности?

Татьяна Чернявская:

С книгами получилась очень интересная история. Когда я работала в «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ», Игорь Феликсович ввел традицию, мы очень много вместе читали. Прочитал кто-то один, приносил, отдавал, читал другой, потом читал третий, потом мы дружно все обсуждали. У меня иногда даже возникали сомнения, я уже не понимала: то ли я в кино сходила, то ли книгу прочитала, то ли я пообщалась со своими друзьями, всё было настолько захватывающе и интересно.

Поэтому, что могу сказать? Из авторов мне очень близок и очень нравится Виктор Пелевин. У него есть очень много произведений. Первое произведение, которые меня поразило, мне показалось, что оно про меня, произведение называется «Цифры». Оно маленькое, если вы его не читали, обязательно прочтите. Это идеально! У вилки 4 острых конца или 3 дырки? Вот тут начинается дилемма в нумерологии: то ли тройка, то ли четверка? Очень интересные моменты. На мой взгляд, у Пелевина очень современные произведения, поэтому он мне очень и очень симпатичен. Одно время я очень болела книгой «Атлант расправил плечи». Я её читала, и мне казалось, что всё ровно как у меня: что вот здесь мы где-то живем, так же мы хотим получить результаты, так же мы добиваемся, и так же мы чего-то ищем. Когда-то могу и детектив почитать, всегда по-разному, зависит от настроения. Но, по большому счету, позволить себе сесть и прочитать книгу – конечно, очень большая роскошь. Люди иногда жалуются: не могу летать в командировки, я устаю. Я обожаю самолеты! Я в самолете могу почитать, если мне нужно, могу посмотреть кино. Особенно люблю длинные перелёты. Для меня самый идеальный вариант – слетать во Владивосток, я за это время успеваю и отдохнуть, и книгу почитать, и что-нибудь подумать по работе, подготовиться к чему-то, я успеваю сделать очень много. Время в дороге, мне кажется, просто идеальное для того, чтобы в себя вбирать чего-то.

Олег Гончаров:

Книги мы обсудили. А есть любимые фильмы, который тоже на вас повлияли?

Татьяна Чернявская:

С фильмами тоже все очень неоднозначно. Сесть и что-то смотреть, опять-таки, просто нет как такового времени, но есть фильмы, которые я смотрела много раз и могу пересматривать. Есть интересные фильмы. Допустим, сейчас снимают очень неплохие сериалы, которые каждый день можно что-то посмотреть. Это интересно, современно, красиво, но произведений таких, чтобы сказать прям «ух!», наверное, не назову.

Олег Гончаров:

Какие качества нравятся в людях? То, что вы всегда замечаете, отмечаете, что вызывает у вас симпатию у тех людей, которые работают в вашей команде, которых вы встречаете по жизни? Что для вас является важным?

Татьяна Чернявская:

В людях очень ценю честность, открытость. Очень ценю то, что касается работы ― трудолюбие и целеустремленность, когда человек всё, что делает, он делает ради того, чтобы чего-то достичь. Очень всегда приветствую, очень поощряю, если человеку нравится и хочется что-то. Иногда бывают люди, просто вас замучают своей энергией, но так правильно, так должно быть. Соответственно, не признаю противоположные качества: ложь, лицемерие, лень, желание что-то выдать за свое, когда это не свое. Сами, наверное, сталкивались, когда о человеке начитаешься в резюме или в рассказах, а потом, когда суть да дело, видишь, что всё не так. Поэтому больше, конечно, ценю такие человеческие качества, которые, мне кажется, на любом уровне будут первыми.

Тата Лысогорова:

Татьяна, откройте нам секрет ― ваш внутренний девиз. Например, у меня девиз по жизни: «Ловите ветер и вставайте под парус». Наверно, поэтому я все-таки попала на регату. Есть ли такой девиз у вас, внутренний, который чисто ваш, подходит вам?

Татьяна Чернявская:

Скорее всего, девиз будет звучать так: не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня. Каждый день должен быть максимально наполнен, чтобы завтра можно было сделать что-то новое и продвинуться ещё на шаг, на два, на три. Всё зависит от того, как быстро можно двигаться в данном направлении.

Тата Лысогорова:

Но, учитывая ваше умение не терять времени, как сохранить работоспособность, дайте нам совет? Вы высокоработоспособный человек.

Татьяна Чернявская:

Сохранить работоспособность можно только одним способом. Каждое утро, когда вы просыпаетесь, вы должны понять, что новый день принесет вам то, чего вы хотите. Вы достигнете новых вершин, вы получите то, что вы хотели, вы получите информацию, которую хотели, вы заключите контракты, которые хотели, ваши сотрудники сделают то, что они на сегодня должны были сделать, и они тоже будут рады этому. Всё зависит от вашего отношения вообще к жизни, просыпаться с утра нужно с желанием чего-то сделать. А засыпать с тем, что вы сделали почти все, что хотели сделать сегодня, но что-то не успели.

Тата Лысогорова:

На такой прекрасной ноте о работоспособности какой совет можно дать молодым управленцам? Сейчас на фармрынке очень много молодых с горящими глазами. Что бы вы им посоветовали, оглядываясь на свой опыт?

Татьяна Чернявская:

Молодым управленцам я хочу посоветовать обязательно, первое – глубоко вникайте в задачи, которые вы сами ставите. Вы должны сами четко понимать, чего вы хотите от конкретного человека. Второе – обязательно занимайтесь обучением вашего персонала и ваших сотрудников. У Никколо Макиавелли есть очень красивое высказывание: «Если у вас хорошее войско, то быстро найдутся союзники». Вы, как директор или руководитель любого уровня, являетесь лицом своей компании. Для того чтобы вас уважали, вам нужно, чтобы у вас был профессиональный состав вашего персонала, должны быть профессионалы, которые могут, понимают и знают, что они сегодня делают. Главное – они понимают, где цель, куда они идут, и они идут именно к ней, а не куда-то еще. Не работа ради работы, а работа ради достижения результата. Для этого нужно, конечно же, учиться и больше времени проводить со своим персоналом, чтобы вы понимали, как они делают, что они делают, почему они так делают. Наверное, создавать такую атмосферу в коллективе, чтобы люди хотели идти на работу, чтобы они не мечтали в 6 часов с нее уйти, а мечтали получить результат. Неважно, в какое время.

Тата Лысогорова:

На фарме 80 % составляют женщины. Как вы считаете, какую роль они играют на фарме? Не только украшение профессии, а с вашей точки зрений как управленца, какую главную роль они могут играть в профессии?

Татьяна Чернявская:

Вообще, что такое женщина? Вообще, когда говорят «мужчина и женщина», ― женщина, как правило, это что? Это доброта, тепло, ласка, нежность, внимание ― качества, которые присущи женщине, неважно, на фарме она или не на фарме. Но на фарме это очень важно, потому что мы же с вами где? Мы с вами рядом с врачами, рядом с медициной, мы совсем-совсем рядом, мы одно целое. Забота, доброта, терпение, понимание – эти качества здесь особенно востребованы. Что касается другого направления, бизнеса, то в бизнесе нужны и мужские качества, но они у женщины достаточно преобразованные, хотя иногда приходится обладать качествами, которыми обладают, как правило, мужчины. Безусловно, у женщины есть качество, которое, честно скажу, мне очень часто помогает, причем, непонятно даже, на каком уровне – интуиция. Иногда бывает, я иду, и я уже понимаю, что я зря иду. Иногда бывает с точностью до наоборот: я переживаю, а где-то в душе я понимаю, что зря переживаю, еще чуть-чуть, и я понимаю, что так и было. Мне кажется, что это так и есть. По крайней мере, такое моё отношение.

Олег Гончаров:

Спасибо большое, Татьяна!

Уважаемые друзья, я напоминаю, что данный эфир был посвящен именно женщинам, их уникальной природе, их повседневному миру, исполненному драматизма и изысканности, их огромным возможностям, дающим человеку шанс обновления, их великой миссии, женщинам, избравшим путь открытия себя, путь реализации своих огромных возможностей, путь обновления мира. Это трудный выбор, но, сделавший его, уже никогда от него не откажется, и никогда о нём не пожалеет. Я думаю, что вы сегодня явным образом всё услышали. Спасибо большое, что были с нами!